Odstop od pogodbe in vračila
Pravica do odstopa
Potrošnik lahko v 14 dneh od prejema blaga, kupljenega v spletni trgovini, odstopi od pogodbe brez navedbe razloga. O odstopu nas obvestite pisno na [email protected] ali po pošti na Šaleška cesta 19, 3320 Velenje. Uporabite lahko spodnji vzorec.
Vračilo blaga in kupnine
Blago vrnite najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu. Neposredne stroške vračila krije kupec. Kupnino, vključno s stroški standardne dostave, vrnemo najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila, z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili. Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga.
Izjeme
- strune in trstike, katerih zaščitna embalaža je bila odprta (iz higienskih razlogov),
- v celoti opravljene storitve popravila ali uglaševanja, če se je izvedba začela z izrecnim soglasjem potrošnika,
- darilni boni, ki so bili že unovčeni.
Vzorec obrazca za odstop
Naslovnik: Ton, popravilo glasbil, Matej Kovač s.p., Šaleška cesta 19, 3320 Velenje, [email protected]
Obveščam vas, da odstopam od pogodbe o nakupu naslednjega blaga: ________
Datum naročila / prejema: ________
Ime in naslov potrošnika: ________
Podpis (le pri papirni obliki) in datum: ________