Šaleška cesta 19, 3320 Velenje Pon–Pet 9:00–17:00 · Sob 9:00–12:00
Pogosta vprašanja

Odgovori na vaša vprašanja

Koliko časa traja popravilo kitare?

Osnovni servis običajno opravimo v 48 urah. Zahtevnejša popravila, kot je zamenjava prečk ali lepljenje razpok, trajajo 5–10 delovnih dni, saj mora lepilo in les počivati.

Ali pridete uglaševat tudi izven Velenja?

Da, po vsej Savinjski, Šaleški in Koroški regiji. Za lokacije izven Velenja in Šoštanja zaračunamo prevoz 0,40 € / km.

Ali je pregled res brezplačen?

Pregled kitar, pihal in trobil v delavnici je brezplačen in nezavezujoč. Pregled klavirja na domu (ocena) stane 60 €, ki jih odštejemo, če naročite uglaševanje.

Kakšno garancijo dajete?

Na opravljeno delo dajemo 6 mesecev garancije. Uglasitev je odvisna od razmer v prostoru, zato zanjo garancija ne velja, vendar v 30 dneh brezplačno popravimo morebitna odstopanja po selitvi ali obnovi.

Kako lahko plačam?

Z gotovino, plačilno kartico ali z nakazilom na TRR. Za šole in društva izdamo e-račun.

Se splača popravljati star klavir?

Pogosto da. Mnogi stari evropski klavirji imajo kakovostno ohišje in ploščo. Po pregledu vam pošteno povemo, ali je obnova smiselna glede na vrednost instrumenta.

Kaj če instrumenta ne prevzamem?

Instrument hranimo brezplačno 30 dni po obvestilu o zaključku. Po tem zaračunamo hrambo 1 € na dan. Več v splošnih pogojih.

Vaš instrument ne zveni, kot bi moral? Pokličite nas.